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Formalités initiales
  • Etre abonné à jedeclare.com
  • Avoir reçu ses codes de connexion : identifiant@jedeclare.com et mot de passe
  • Souscrire à la téléprocédure DNA-AE : se connecter sur www.jedeclare.com à l’espace privé, dans la gestion de son compte, souscription aux services DNA-AE.
Transmission et suivi des DN-AE

Disposer d’un logiciel compatible, permettant de générer un fichier Attestation Employeur.

Installer éventuellement la mise à jour.

Paramétrer selon les consignes, la liaison entre votre logiciel et jedeclare.com.

Générer le fichier Attestation Employeur.

Procéder à des envois de tests. Chaque logiciel permet en principe, d'indiquer qu'il s'agit d'un fichier généré en mode test. Avant de passer en mode réel, il est nécessaire d'attendre le compte-rendu de traitement indiquant que la télédéclaration a été acceptée. Dans le cas contraire, il faut renouveler l'opération jusqu'à ce que la télétranmission s'opère bien. Après un envoi avec succès en mode test, commuter le logiciel du mode test au mode réel.

Transmettre le fichier Attestation Employeur : test ou réel, il est transmis automatiquement par votre logiciel ou à envoyer en pièce jointe par mail de votre compte identifiant@jedeclare.com vers dna@jedeclare.com.

Réception de l’ADS : après chaque télétransmission, l'entreprise reçoit quasi-immédiatement de jedeclare.com l’Avis de Dépôt Signé, justifiant la date et l’heure du dépôt. En cas de non réception il faut contacter le service assistance par mail assistance@jedeclare.info ou par téléphone 08 90 71 06 13).

Réception de l’ACS : quelques minutes plus tard, l’Accusé de Contrôle Signé indique si la télédéclaration est acceptée ou rejetée par jedeclare.com. Attendre une heure pour appeler l’assistance en cas de non réception.
Si l’ACS est négatif, la déclaration n’est pas envoyée au destinataire : visualiser les causes, corriger dans le logiciel, regénérer la télédéclaration et éventuellement son télérèglement, et renvoyer à jedeclare.com.
Une fois contrôlée et validée, l'attestation est télétransmise automatiquement par jedeclare.com à Pôle Emploi qui alimente ainsi ses bases et le compte du demandeur.

Réception de l’ARS : Pôle Emploi retourne le l'entreprise reçoit également automatiquement en retour l'attestation "rematérialisée" par Pôle Emploi sous forme d'un formulaire .pdf afin d'être imprimée et obligatoirement signée par l'employeur avant de la remettre à son salarié.

Attention, en cas de modification à apporter sur une attestation acceptée par Pôle Emploi (ARS positif), vous devez regénérer une DNA-AE rectificative à partir de votre logiciel/
Vous pouvez toujours visualiser dans l’espace privé de jedeclare.com le détail des télétransmissions et des éventuelles erreurs.